 |
Categories |
 |
|
 |
Manufacturers |
|
|
|
|
|
Quick Find |
|
|
|
Information |
|
|
|
| Shipping & Returns |
 |
|
|
Verzend Informatie !
Bestelde artikelen worden in principe uit voorraad geleverd, Als u speciale wensen hebt tav. de verzending, neemt u dan contact met ons op.(liefst via e-mail)
Als het artikel op voorraad is, wordt het (afhankelijk van de post) binnen drie tot tien werkdagen afgeleverd, Als het artikel niet op voorraad is bij ons, echter wel bij de groothandel dan kan vaak ook binnen een week geleverd worden. Als het onverhoopt ook bij de groothandel niet aanwezig is kan het afwerken van een order soms iets langer duren, uiteraard heeft u dan de keuze tussen afwachten of het annuleren van de order (gelukkig gebeurt dit niet zo veel, wij zullen u in dat geval zsm. een schatting geven van de levertijd.
Om u een indicatie te geven over de verzendkosten volgt hierna de staffel waarmee automatisch de verzendkosten worden berekend tijdens het plaatsen van uw order.
Pakketen binnen Nederland !
Gewicht/ volume vervoerd via Tarief
Tot 10 kg * Per tpg post 8,05 euro
Tussen 10 en 30 kg Per tpg post 13,50 euro
Boven 140cm lengte. Transporteur va. 12,95
Tussen 30 en 100kg Transporteur 30 euro
Tussen 100 en 200 kg Transporteur 35 euro
Tussen 200 en 300 kg Transporteur 40 euro
Tussen 300 en 1000 kg Transporteur 50 euro
Tot 10 kg * = De pakketen onder 10kg moeten tevens aan een bepaalde som voldoen Qua L+B+H anders vallen ze dus in dit iets hogere tarief
• Voer uw order geheel in, de verzendkosten worden zichtbaar voordat u de order werkelijk plaatst en dus aan ons verzend.
• Ons reken-script is al op vele orders getest en de kosten blijken in 99,9% van de zendingen prima overeen te komen met de werkelijk aan ons berekende transportkosten.
• Indien wij zien dat een order een veel te laag verzendkosten bedrag heeft (door samenstelling van diverse producten) zullen wij u vragen een extra bedrag voor verzendkosten te betalen (dit is tot nu toe nog nooit voorgekomen)
• Tot 30 kg wordt uw zending per TNT post verzonden als het gewicht van uw zending hoger ligt of uitzonderlijke afmetingen heeft, wordt het door een transporteur bij u aangeleverd.
• Deze tariefindicaties zijn onder voorbehoud en kunnen BV. afwijken als uw zending uitzonderlijke maten heeft.
Werkwijze van TNT post;
De postbode zal 2 maal dezelfde zending bij u aanbieden, officieel mag de postbode een pakket niet zo maar bij de buren af geven, als hij dit wel doet dient hij in ieder geval een kaartje bij u in de bus te doen met deze mededeling. Na 2 maal niet thuis aangetroffen zal de postbode een kaartje bij u in de brievenbus doen met de mededeling dat de zending opgehaald kan worden op het postkantoor, haal het daar ook af binnen 1 1/2 week anders wordt het naar ons teruggestuurd en kost u het wederom verzendkosten voor opnieuw versturen.
Werkwijze van onze vervoerder;
Onze vervoerder zal uw zending tot 2 maal aanbieden en daarna een kaartje bij u in de bus doen met een telefoonnummer. AUB. bel dit tel. direct voor het maken van een passende afspraak, als u dit niet doet krijgen wij een fax. met de vraag op contact met u op te nemen,.... als hierop ook niet wordt gereageerd komt een zending retour naar ons.
Waarom verzenden wij niet GRATIS ?
Het is in onze online shops mogelijk om iets van 1 euro te kopen en een order van een paar duizend euro te plaatsen, echter zal het beleid zijn dat de gebruiker betaald voor de zelf gemaakte kosten. Als u naar een centrum rijd en daar dus benzine en parkeergeld voor betaald om een artikel te kopen van bv. 2 euro zegt ook geen enkele winkelier tegen u "zo ik zie dat u slechts voor 2 euro koopt, ik zal u 5 euro benzinegeld retour geven anders, worden de afhaalkosten wel erg hoog voor u in vergelijking tot uw aankoopbedrag" ,..dit klinkt zoals ik het hier stel heel erg belachelijk, echter dat is toch heus wat verschillende verkopers doen (pakketen onder kostprijs verzenden) de grotere besteller betaald deze dan maar extra ?
Het laagste verzendtarief is het laagste TNT pakkettarief vermeerderd met 1,30 euro voor verpakkingsmateriaal, Wij vinden het nl. niet eerlijk dat diegene die een order combineren (de collectie is groot genoeg) de kosten van niet rendabele orders zou betalen in te hoge verzendkosten. Gelukkig begrijpen de meeste dit soort dingen erg goed,....... Iets bestellen van 5,- kan echter de verzendkosten zijn dan verhoudingsgewijs erg hoog. Zolang een pakket onder 10 kg is blijven deze verzendkosten gelijk,..... zie in het schema voor tarieven. Het kan dus voorkomen dat u iets van 2 of 5 euro koopt dat zelfs in een envelop past en dus ook zo wordt verstuurd door ons, op deze envelop zit dan een zegel van een paar euro ipv. de betaalde verzendkosten. In deze gevallen is dit overschot in verzendkosten bedoeld als aanvulling voor onze arbeid.
Wat te doen als u van mening bent dat het verzendtarief niet klopt ?
Het rekenscript in de shop site zal het verzendtarief berekenen nav. gewicht en volume Het minimum tarief is dus 6,75 (laagste pakkettarief) vermeerderd met 1,30 verpakkingsmateriaal,...dus 8,05. Bij pakketen die in een envelop passen gelden de overgebleven verzendkosten als verpakking en verwerkingskosten (het gaat daar nagenoeg altijd ook om artikelen waar maar een winstmarge op zit van een paar euro, zie artikel hier boven) En zeg eens eerlijk , hoe ver komt u met 7,- als u een bezoek aan het stad centrum brengt (benzine, parkeerkosten),... ongeacht wat u daar koopt,... kost u overigens wel heel wat meer vrije tijd voor u gevonden heeft wat u zocht.
Er gaat met de verzendmodule soms iets fout als u bv. 20 kleine artikelen besteld die allen erg licht zijn,...... de verzendmodule schaalt deze order dan al snel boven de 10kg in ,terwijl dit niet zo hoeft te zijn (nogmaals meld dit aan ons als u het idee heeft dat de verzendkosten niet kloppen nav. de hier vermelde tarieven en benadering,..... er worden hier zoveel orders verpakt dat wij dit vaak niet opmerken. (op berekende verzendkosten worden enkel steekproeven gedaan)
Ok tot zover de nieuwe pagina met verzendinfo,... indien u iets mist ,laat het dan weten,... dan kunnen wij kijken of we het alsnog toe kunnen voegen,........ u mag het zeggen !... de klant is immers koning !
Bij Knoppa Holding BV hoort:
Online verkoop shop voor vele artikelen:
http://www.kleikamp.net
|
|
|
|
|
|
| 0 items |
|
|
|
|
Bestsellers |
|
|
|
|
|
| There are currently no product reviews |
|
|
|
|
Languages |
|
|
|
Currencies |
|
|
|
Information |
|
|
Kleikamp
Voorstad 2
6131 CR Sittard
Nederland
046-4512357
btw nr: NL820517070B01 |
|
|
|
|
